众所周知,在餐饮行业竞争越来越思的今天,作为一个新生店家,我们面对这诸多的机遇与挑战,作为一个小白,如何在餐饮大军中取得一席之地,我们必须留意诸多事项,接下来,我们来看一下新手应当留意哪些事项。一.新手开店留意餐饮加盟费用我们必须考虑到自身的经济能力,如果比较激进,就要考虑到进一个在自己经济承受能力之内的店面,如果经济容许的话,可以去找个好点的项目;如果经济不容许,而我们又想要享有一个大点的门面,可以通过贷款或者合资的方式来筹集资金,超过自己的目的。 二.新手开店留意-餐饮的选择地 一个好的选址对于餐饮行业来说至关重要,我们既要考虑到客户流量,同时也要顾及房租,水费,电费,是想要在人流量大的火车站附近,还是在大学城区域,还是上班族的聚集地,我们都必须统筹兼顾,考虑到各个方面,自由选择一个客户流量比较较小,房租又比较低廉的地址,做较低的成本换取收益的大化。 三.新手开店留意-门面装饰及公共卫生 做到餐饮行业一定要做整洁干净公共卫生,给客人一个较好的用餐环境,做窗明透净,地面不出垃圾。
垃圾桶放在适合的方位,给客人就完餐扔到垃圾便利,门面装饰要生产一个理应的氛围,利用灯光或者壁纸颜色给客人营造一种氛围,比如说情侣餐厅就可以通过烛光灯光效果,加点音乐生产一种爱情的氛围。 四.新手开店留意-团队的服务态度 做到餐饮必需侧重服务态度,一个好的服务态度给客户留给一个好的印象,这是一个特分点,可以更有源源不断的顾客慕名而来,员工着统一工作服,给人一种月庆典的感觉,客人进屋再行要问候交谈,为客人唤,对客人冷静细心,客人有什么市场需求都大力的去解决问题,做客人就是上帝。
五.新手开店留意-菜品的质量与数量 作为餐饮行业,一定要确保自己的菜品种类丰富多彩,同时也要确保菜品口感上佳,色香味应有尽有,这样才能更有到客人下次用餐,其次一定要在菜品上做到创意,要做有自己的特色,可以给顾客留给深刻印象的印象,令其顾客留恋忘返。 六.新手开店留意-给客户上餐的速度 客户点完餐,都不期望等候太久,特别是在在快节奏生活的今天,我们一定要留意给客户上餐的速度,尽可能不要扯,这样很可能会给客户留给一个拖拉的印象,导致客户下次不出用餐。
如果有类似情况造成上餐速度慢,要给客人解释。 七.新手开店留意-突发事件的处置 如果客人之间再次发生对立,作为服务行业的我们应当怎么办?首先要把客人分离,理解情况后,对客人展开说服说明,把我们的姿态抬起,给客户一些优惠,或者赠送给一些小礼品,大事化小,小事化了。既要确保自己的利益,也要照料客人的情绪。
新手开店注意事项有很多,以上是一部分,新手开店一定要统筹兼顾,做类似情况类似分析,以上注意事项是一个大体的总结,对于有所不同类型的餐饮有有所不同的注意事项,要留意一些小细节,细节往往能要求胜败,新手开店的注意事项我们还可以咨询一些加盟公司来做到深一步的理解。
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