第1页:绿色消费市场需求为绿色营销建构了机遇第2页:酒店业实行绿色营销的步骤第3页:优质服务中要引人注目“绿色” 绿色营销战略及在酒店行业的实践中 所谓“绿色营销”，是指社会和企业充份意识到消费者日益提升的环保意识，以及由此产生的对洗手型无公害产品必须的基础上，找到、建构并自由选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来符合消费者以及社会生态环境发展的必须，构建可持续发展的过程。英国威尔斯大学尼克·毕托教授在其所著的《绿色营销———化危机为商机的经营趋势》一书中认为：“绿色营销是一种能识别、预期及合乎消费的社会市场需求，并且可带给利润及可持续经营的管理过程。” 一、绿色消费市场需求为绿色营销建构了机遇。

自1992年地球高峰会议明确提出“可持续发展”主题，绿色消费就被视作全球可持续发展目标的重中之重。目前，全球各国尤其是像英国、德国等发达国家，通过法律途径和手段来实行绿色消费，构成了较好的市场需求基础，绿色产品市场需求缺口高达80%以上，大量倚赖进口以求符合。

近年来，还包括我国在内的许多发展中国家，绿色消费方兴未艾，于是以日益影响和转变着人们的传统生活方式和习惯。在食品、家电和通讯产品等部分领域有较慢的发展，绿色产品市场需求快速增长和市场潜力十分极大，为企业实行绿色营销战略奠下了坚实基础。二、绿色营销是守住酒店业竞争制高点的战略自由选择。

酒店业在我国是发展较为成熟期的传统产业。目前，全国有住宿业法人企业1.4万个，从业人员200万人，世界排名前10位的国际饭店管理集团皆已转入中国市场，竞争呈现出白热化状态。要想要在酒店行业立于不败之地，必需未雨绸缪，在精确做到未来发展趋势的基础上，引人注目特色，守住先机，不仅在硬件建设上尽善尽美，更要在软件建设上有重大突破，重点是把“绿色理念”秉持到营销战略的各个环节，构成独具特色的“绿色营销”新的优势。

三、绿色营销战略的步骤和内容。转入二十一世纪以来，世界各国为应付资源耗尽、环境污染和生态毁坏问题，制订严苛的环境与技术标准，实行环保法规，实行绿色标志、绿色纸盒和环境卫生检疫等制度，在企业管理领域，绿色管理理论蔚然成风，绿色营销战略在酒店行业获得普遍地应用于。

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